Sector

Inmobiliaria

En resumen

Inmobiliarias de venta y alquiler, gestores de alquileres y administradores de fincas tienen un asistente que atiende la línea del inmueble a cualquier hora, reserva visitas y responde en minutos a los contactos de portales. Los de más interés y las urgencias van directos a la persona adecuada.

Actualizado el

Para quién es

Inmobiliarias de venta y alquiler, gestores de alquileres y administradores de fincas.

Qué te frena hoy

  • Contactos de portales que esperan horas

    Los contactos de los portales inmobiliarios llegan por correo electrónico mientras el comercial está en una visita, y la inmobiliaria que responde primero tiene más opciones con el cliente.

  • Expedientes de inquilinos montados a mano

    Cada anuncio de alquiler atrae a muchos candidatos, y recoger sus documentos, reclamar lo que falta y montar el expediente para el propietario es un trabajo lento y manual.

  • Vecinos que llaman por todo

    Los administradores de fincas reciben llamadas y mensajes sobre ascensores, fugas, limpieza y fechas de juntas a todas horas, y cada uno se vuelve a teclear en su programa.

Soluciones

Línea 24 h del inmueble con reserva de visitas

El asistente identifica el inmueble por el que pregunta quien llama, responde a las preguntas sobre precio, superficie y gastos de comunidad y reserva la visita en la agenda del comercial. La dirección exacta solo se envía después de que un código de un solo uso confirme el teléfono de quien llama. Recuerda la visita la víspera y la registra en tu CRM.

Expediente del candidato a inquilino y señal de reserva

Pide solo los documentos que exige el propietario, comprueba que están completos, monta el expediente en PDF y envía la señal una vez aprobado.

El asistente pide a cada candidato solo los documentos que exige el propietario y comprueba que están completos, sin decidir sobre la solvencia. Monta un único expediente en PDF para el propietario y, cuando el candidato es aprobado, envía por enlace la señal de reserva, que se deduce de la primera mensualidad del alquiler. Los documentos llegan por correo electrónico, nunca por WhatsApp.

Solicitudes de valoración de propietarios

Recoge dirección, superficie, estado, fotos y el extracto registral, reserva la visita de valoración y envía al comercial un expediente en PDF.

El asistente recoge la dirección, la superficie y el estado del inmueble, las fotos y el extracto del registro de la propiedad, y reserva la visita de valoración. Crea al propietario y el inmueble en tu CRM y envía al comercial captador un expediente en PDF. El propietario que contacta con varias inmobiliarias recibe primero tu respuesta y una fecha de visita.

Canales
  • Chat de la web(canal principal)
  • WhatsApp
  • Llamadas
  • Correo electrónico

Línea de vecinos para administradores de fincas

Identifica la comunidad y la vivienda, registra las incidencias con fotos, deriva las urgencias a la persona de guardia y envía un resumen diario.

El asistente identifica la comunidad y la vivienda, y confirma al vecino con un código de un solo uso antes de compartir ningún dato personal. Registra cada incidencia con una foto y la envía al buzón de tu despacho, deriva las urgencias a la persona de guardia y responde a las preguntas a partir de las actas y las normas de la comunidad. Cada día recibes un resumen por comunidad.

Contactos de portales respondidos en minutos

Lee cada contacto en tu CRM o buzón, responde en minutos por correo electrónico con un enlace a WhatsApp, lo cualifica y pasa al comercial los de más interés.

El asistente lee cada contacto nuevo en tu CRM o en tu buzón y responde en pocos minutos por correo electrónico, con un enlace para seguir por WhatsApp. Hace cuatro o cinco preguntas para cualificarlo, registra el contacto en tu CRM y pasa los de más interés directamente al comercial, incluso mientras está en una visita.

Canales
  • Correo electrónico(canal principal)
  • WhatsApp
  • Chat de la web

Informe semanal al propietario y resumen diario al comercial

Envía a cada propietario un PDF semanal con los contactos, las visitas y las conversaciones sobre su inmueble, y a cada comercial un resumen por la mañana.

Cada lunes, el asistente reúne los contactos por portal, las visitas y las conversaciones sobre cada inmueble y envía al propietario un PDF con tu logotipo. A las 8:00, cada comercial recibe las visitas del día y los contactos que aún no se han atendido. Los propietarios ven la actividad de su inmueble sin tener que llamar para preguntar.

Canales
  • Correo electrónico(canal principal)
  • WhatsApp

Del mensaje a la acción

Llega un mensaje fuera de horario. El asistente de IA responde y actúa en tu sistema; por ejemplo, reservando.

Chat de la webEstudio Brisa21:47

  1. 21:47

    Cliente

    Hola, ¿puedo pedir cita de 45 minutos mañana por la mañana?

  2. Asistente de IA

    Hola, soy el asistente automático de Estudio Brisa. Mañana tengo libre a las 9:30 o a las 11:00. ¿Cuál prefieres?

  3. Cliente

    A las 9:30, por favor.

  4. Asistente de IA

    Hecho: mañana a las 9:30, 45 minutos.

  5. Cita registrada en la agenda de Estudio Brisa.

Ejemplo ilustrativo; el negocio y los datos son ficticios.

Preguntas frecuentes

¿El asistente decide sobre la solvencia de un inquilino?

No. Solo comprueba que los documentos están completos, y la decisión siempre es del propietario o tuya.

¿Cuándo recibe quien llama la dirección exacta de un inmueble?

Solo después de que un código de un solo uso confirme el teléfono de quien llama, así que la dirección nunca se da a cualquiera que la pida.

¿Con qué CRM funciona?

Funciona con los CRM inmobiliarios que se usan en cada país y, en todos, con Google Calendar y tu buzón de correo.

¿Pueden los propietarios recibir novedades sobre su inmueble?

Sí. Cada lunes pueden recibir un PDF con los contactos, las visitas y las conversaciones sobre su inmueble.

¿Responde a los contactos que llegan de los portales?

Sí. Lee cada contacto en tu CRM o tu buzón y responde en pocos minutos.

¿Atiende a los vecinos de las comunidades que administro?

Sí. Registra cada incidencia con una foto y deriva las urgencias a la persona de guardia.

¿Cómo se tratan los datos de mis clientes?

Cada solución pide lo que su tarea necesita. Los datos se tratan cumpliendo la ley de protección de datos de todo el mundo, no se venden ni se ceden y no se usan para entrenar modelos de IA. El contrato de encargo del tratamiento forma parte de tu alta.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

En los países donde NordixAIgency tiene su propia edición, lo configuras tú mismo, con unos 15 minutos para el perfil de tu negocio. Dinos dónde está tu negocio y te avisaremos cuando esté disponible allí.

¿Qué pasa cuando el asistente no sabe la respuesta?

Lo dice, deja por escrito lo que pide el cliente y pasa la conversación a tu equipo con una referencia, para que nadie pregunte dos veces. Tú decides quién la atiende y cuándo.

¿Cuántas llamadas puede atender a la vez?

Cinco. La línea atiende cinco llamadas a la vez, y ese número es igual en todos los planes.

¿No sabes qué solución encaja con tu negocio?

Cuéntanos cómo trabajas y te indicamos la adecuada.