Cada llamada y cada mensaje, atendidos. Cada reserva, en tu agenda.
Un asistente de IA atiende por tu negocio, ofrece las horas libres de tu agenda, reserva la cita y pasa a tu equipo lo que no puede resolver.
En resumen
NordixAIgency da a los pequeños negocios un asistente de IA que atiende llamadas, WhatsApp, correo electrónico y el chat de la web a cualquier hora y reserva directamente en la agenda que ya usan. Lo configuras tú mismo, y tu equipo toma el control siempre que hace falta una persona.
Del mensaje a la acción
Llega un mensaje fuera de horario. El asistente de IA responde y actúa en tu sistema; por ejemplo, reservando.
Chat de la webEstudio Brisa21:47
- 21:47
Cliente
Hola, ¿puedo pedir cita de 45 minutos mañana por la mañana?
Asistente de IA
Hola, soy el asistente automático de Estudio Brisa. Mañana tengo libre a las 9:30 o a las 11:00. ¿Cuál prefieres?
Cliente
A las 9:30, por favor.
Asistente de IA
Hecho: mañana a las 9:30, 45 minutos.
Cita registrada en la agenda de Estudio Brisa.
Qué hace el asistente
Lo básico que necesita cualquier negocio que trabaja con cita, en los canales que tus clientes ya usan.
Atiende a cualquier hora
Llamadas, WhatsApp, correo electrónico y chat de la web, en el idioma de tu cliente, entre los idiomas configurados.
Reserva en tu agenda
Da, cambia y cancela citas en Google Calendar o en Outlook, sin dobles reservas.
Confirma la víspera
Pide a cada cliente que confirme la víspera y ofrece cada hueco liberado a quien había pedido uno.
Cobra señales con un enlace
Envía un enlace de pago seguro para la señal; el número de la tarjeta nunca pasa por el chat.
Actúa en tu software
Consulta y registra datos en el software de tu negocio, como pedidos o fichas de clientes, a través de su API.
Envía informes programados
Cada día, semana o mes, el informe que pidas en PDF o Excel, por correo o WhatsApp, a quien elijas.
Canales
- Llamadas
- Correo electrónico
- Chat de la web
- Messenger
Al teléfono
Una llamada fuera de horario sobre un pedido: el asistente abre el cambio de talla en la tienda.
- Asistente de IATienda Marea, hablas con el asistente automático de la tienda. ¿En qué te ayudo?
- ClienteLa chaqueta del pedido 1087 me queda pequeña. ¿Puedo cambiarla?
- Asistente de IASí: hay stock de la talla L. ¿Te la cambio por esa?
- ClienteSí, la L, por favor.
- Asistente de IAHecho: he abierto el cambio para que lo apruebe la tienda. Te llegará por correo electrónico la etiqueta de devolución de la talla M.
En marcha en tres pasos
- Paso 1
Elige tu solución
Elige la solución lista para usar de tu tipo de negocio: reservas, llamadas de urgencia, posventa o la confirmación la víspera.
- Paso 2
Conecta tu agenda y describe tu negocio
Enlaza Google Calendar u Outlook y rellena tu horario, tus servicios, tus precios y las preguntas frecuentes.
- Paso 3
Conecta tu teléfono y WhatsApp, y ponlo en marcha
Desvía tu número o usa uno nuevo, conecta WhatsApp Business y prueba el asistente antes que tus clientes.
Funciona con lo que ya usas
No hay ningún programa nuevo que aprender: el asistente lee y escribe donde tu negocio ya guarda sus citas, sus mensajes y sus pedidos.
- Google Calendar
- Outlook
- Reserve with Google
- Gmail
- Microsoft 365
- Stripe Connect
- Shopify
- WooCommerce
+Miles de integraciones posibles
Los nombres de productos se usan solo para indicar que el asistente funciona con ellos; cada uno pertenece a su titular.
Soluciones listas para usar
Cada solución viene preparada para un tipo de negocio, con las preguntas, las reglas de reserva y los canales que necesita.
- Línea de citas 24 h para talleres
- Reservas de restaurante 24 h con botón de reserva
- Línea y agenda del despacho
- Línea de citas 24 h para salones
- Confirmación la víspera contra las ausencias
- Línea de urgencias 24 h con transferencia a la guardia
- Citas de peluquería canina por tamaño, con señal y aviso de recogida
- Posventa 24 h: pedidos, cambios y devoluciones
- Línea 24 h con agenda
Hecho para que puedas confiar en él
Un negocio solo deja a sus clientes en manos del asistente si puede confiar en él. Esto es lo que hacemos para ganarnos esa confianza.
Protección de datos en todo el mundo
Las conversaciones y los datos de los clientes se tratan cumpliendo la ley de protección de datos de todo el mundo.
Los clientes saben que es un asistente
El asistente dice en su primera respuesta que es el asistente automático de tu negocio.
Tu equipo sigue al mando
Los pagos y todo lo sensible necesitan una confirmación, y una persona puede tomar el control de cualquier conversación.
Tus datos no están en venta
No vendemos ni cedemos los datos de tus clientes, y no los usamos para entrenar modelos de IA.
Planes mensuales
Desde 49 € al mes en España (IVA no incluido). Los planes con línea de teléfono incluyen las llamadas.
Preguntas frecuentes
¿Sustituirá a la persona que atiende nuestro teléfono?
No. Se encarga de las llamadas y los mensajes repetitivos, como dar, cambiar y confirmar citas o responder a las mismas preguntas, para que tu equipo pueda atender a los clientes que tiene delante.
¿Tengo que cambiar de software?
No. El asistente reserva en el Google Calendar o en el calendario de Outlook que ya usas. Si todavía no llevas una agenda, basta con la que viene con una cuenta de Google o de Microsoft.
¿En qué canales responde?
Llamadas, WhatsApp, correo electrónico, el chat de tu web, Instagram y Messenger. Es el mismo asistente, con la misma información en cada uno, y responde en el idioma en el que tu cliente escribe o habla, entre los idiomas configurados. Los planes con línea de teléfono también pueden enviar avisos por SMS, como la confirmación de una reserva hecha en una llamada.
¿Qué pasa cuando no sabe la respuesta?
Lo dice, toma un recado y pasa la conversación a tu equipo con una referencia, para que nadie tenga que preguntar dos veces al cliente. Tú decides quién está de guardia y en qué horario.
¿Cuánto se tarda en configurarlo?
Calcula unos 15 minutos para tu perfil: horario, servicios, duraciones, precios y preguntas frecuentes. Después conecta tu agenda y tus canales, y prueba el asistente antes de que lo usen tus clientes.
¿Cómo se protegen mis datos?
Creamos y operamos el asistente para cumplir la ley de protección de datos de todos los países donde trabajan nuestros clientes. El contrato de encargo del tratamiento forma parte de tu contratación.
¿Quién está detrás de NordixAIgency?
NordixAIgency es una marca operada por AD Caldas Innotec SA, una empresa con sede en España. La página «Nosotros» explica quiénes somos y cómo funciona el servicio.
Deja de perder llamadas y reservas
Elige tu solución, conecta tu agenda y tus canales, y deja que el asistente atienda la próxima llamada.