Peluquerías y salones

Tu peluquería da citas las 24 horas, aunque tengas las tijeras en la mano.

El asistente atiende llamadas, WhatsApp e Instagram, da cita por estilista con la duración justa del servicio en tu agenda de Google Calendar, y cambia de hora o cancela en la misma conversación.

  • Llamadas y mensajes atendidos mientras trabajas
  • Cada cliente, con cita con el profesional adecuado
  • Cambios y cancelaciones en el mismo chat
InstagramEstudio Brisa22:40
  1. Cliente¡Hola! Quiero unas mechas balayage como las de esta foto. ¿Cuándo me las podríais hacer?
  2. Asistente de IAHola, soy el asistente automático de Estudio Brisa. El balayage lleva unas tres horas, y Paula es la especialista en color.
  3. Asistente de IAEl balayage cuesta desde 60 €; Paula confirma el precio final después de ver tu pelo. Tiene libre el viernes a las 10:00. ¿Te lo reservo?
Ejemplo ilustrativo: el negocio, las personas y los importes son ficticios.

En resumen

La línea de citas 24 h para peluquerías y salones de belleza atiende llamadas, WhatsApp e Instagram a cualquier hora y da cita con el profesional adecuado y la duración justa del servicio en Google Calendar. Cambia de hora y cancela citas en la misma conversación.

Actualizado el

De un vistazo

Para quién
Peluquerías, salones de belleza, centros de manicura, barberías y centros de estética que trabajan con cita.
Qué hace
Atiende llamadas y mensajes a cualquier hora y da cita en Google Calendar según el profesional y la duración del servicio.
Canales
Llamadas, WhatsApp, Instagram, Correo electrónico, Chat de la web y SMS
Funciona con
Google Calendar, Reserve with Google e Instagram
Puesta en marcha
Conecta Google Calendar y tu número, y añade en tu perfil tu equipo, tus servicios y cuánto dura cada uno.
Precio
Desde 99 € al mes · IVA no incluido

Dónde pierde citas un salón

  • El teléfono suena en mitad de un tinte

    Con un cliente en el sillón, nadie puede contestar. Quien llama después reserva donde antes le respondan.

  • Mensajes de Instagram y WhatsApp por la noche

    Muchos clientes escriben después del cierre. Por la mañana, los que no recibieron respuesta ya han reservado en otro sitio.

  • Huecos que dejan los clientes que se olvidan

    Una cita a la que nadie viene deja a un profesional parado una hora o más, y nadie de la lista de espera se entera del hueco libre.

Cómo funciona

  1. Paso 1

    Conecta tu agenda y tus canales

    Inicia sesión con Google para conectar Google Calendar, desvía el número de tu salón o usa uno nuevo, y conecta WhatsApp e Instagram.

  2. Paso 2

    Describe tu equipo y tus servicios

    Añade a tus profesionales, los servicios que hace cada uno y cuánto dura cada servicio. El asistente solo ofrece huecos en los que encajan.

  3. Paso 3

    Atiende, da cita y recuerda

    El asistente da cita al cliente con la persona adecuada, envía un recordatorio la víspera y cambia de hora o cancela la cita cuando el cliente lo pide.

Del mensaje a la acción

Llega un mensaje fuera de horario. El asistente de IA responde y actúa en tu sistema; por ejemplo, reservando.

Chat de la webEstudio Brisa21:47

  1. 21:47

    Cliente

    Hola, ¿puedo pedir cita de 45 minutos mañana por la mañana?

  2. Asistente de IA

    Hola, soy el asistente automático de Estudio Brisa. Mañana tengo libre a las 9:30 o a las 11:00. ¿Cuál prefieres?

  3. Cliente

    A las 9:30, por favor.

  4. Asistente de IA

    Hecho: mañana a las 9:30, 45 minutos.

  5. Cita registrada en la agenda de Estudio Brisa.

Ejemplo ilustrativo; el negocio y los datos son ficticios.

Dónde te encuentran tus clientes

Tu salón atiende en cada canal de tus clientes.

  • Llamadas(canal principal)Llamadas atendidas con el nombre de tu salón, de día y de noche.
  • WhatsAppCitas, cambios y recordatorios en el mismo chat.
  • InstagramLos clientes pueden enviar una foto de referencia del look que quieren.
  • Correo electrónico
  • Chat de la web
  • SMS
  • Botón «Reservar» de Google Maps

Así se da una cita

  • InstagramEstudio Brisa22:40
    1. Cliente¡Hola! Quiero unas mechas balayage como las de esta foto. ¿Cuándo me las podríais hacer?
    2. Asistente de IAHola, soy el asistente automático de Estudio Brisa. El balayage lleva unas tres horas, y Paula es la especialista en color.
    3. Asistente de IAEl balayage cuesta desde 60 €; Paula confirma el precio final después de ver tu pelo. Tiene libre el viernes a las 10:00. ¿Te lo reservo?
    4. ClienteSí, el viernes a las 10:00, por favor.
    5. Asistente de IACita reservada con Paula el viernes a las 10:00. Recibirás un recordatorio la víspera.

    Registrada en la columna de Paula en la agenda del salón, con la foto de referencia adjunta.

    Ejemplo ilustrativo: el negocio, las personas y los importes son ficticios.
  • LlamadasEstudio Brisa08:15 · 45 s
    1. Asistente de IAEstudio Brisa, hablas con el asistente automático del salón. ¿En qué te puedo ayudar?
    2. ClienteTengo cita para cortarme el pelo hoy a las cinco, pero no puedo ir. ¿Puedo cambiarla?
    3. Asistente de IAClaro. Puedo pasarla a mañana a las 17:30 con el mismo estilista. ¿Te va bien?
    4. ClientePerfecto, gracias.
    5. Cita cambiada en Google Calendar: mañana 17:30. El hueco de hoy a las 17:00 vuelve a estar libre.

    La cita cambia de hora y el hueco liberado vuelve a la agenda.

    Ejemplo ilustrativo: el negocio, las personas y los importes son ficticios.

Funciona con lo que ya usas

Las citas se registran en Google Calendar, con una columna por profesional. El botón «Reservar» de Google Maps y tu cuenta de Instagram pueden enviar reservas a la misma agenda.

  • Google CalendarInicia sesión con Google Calendar
  • Reserve with GoogleLo activamos por ti desde tu Perfil de Empresa en Google
  • InstagramInicia sesión con Instagram

+Miles de integraciones posibles

Planes para tu salón

Elige el plan que se ajusta a las llamadas y los mensajes que recibe tu salón cada mes y al número de calendarios que necesitas. Los precios salen de la lista de precios de tu país.

Recepción

Recomendado

Línea 24h

99 € al mes

119,79 € con IVA (21 %)

Incluido cada mes

  • 100 mensajes
  • 200 minutos de llamadas
  • 1 número de teléfono

Completo

149 € al mes

180,29 € con IVA (21 %)

Incluido cada mes

  • 120 mensajes
  • 250 minutos de llamadas
  • 1 número de teléfono
  • Incluye Confirmación la víspera

Pro

199 € al mes

240,79 € con IVA (21 %)

Incluido cada mes

  • 150 mensajes
  • 400 minutos de llamadas
  • 1 número de teléfono
  • Incluye Confirmación la víspera

Por encima de lo incluido

  • 0,08 € por mensaje adicional
  • 0,35 € por minuto de llamadas adicional
  • 0,25 € por minuto mientras la llamada pasa a una persona

Complementos

  • Confirmación la víspera

    La víspera de cada cita, tu cliente recibe un mensaje que le pide confirmarla.

    • 100 citas al mes incluidas
    • 0,40 € por cita adicional

    Por plan

    • Línea 24h+39 € al mes
    • CompletoIncluido
    • ProIncluido

Solución a medida

¿Tu negocio trabaja con un sistema propio o con uno que no está en nuestra lista? También podemos conectarlo. Te presupuestamos el trabajo de integración antes de empezar y después la solución funciona con el plan que elijas.

Condiciones

  • Sin cuota de alta
  • Sin permanencia
  • 14 días de prueba gratis
  • Cancela cuando quieras
  • Tú fijas un límite de gasto mensual

IVA no incluido

Debajo de cada precio mensual ves también el importe con el 21 % de IVA.

En Canarias, Ceuta y Melilla no se aplica el IVA: en su lugar se cobra el IGIC o el IPSI.

Sin sorpresas a final de mes

Ves tu uso en tu panel y fijas un límite de gasto mensual. Al llegar al 80 % del límite recibes un aviso. Si se alcanza el límite, las conversaciones pasan a tu negocio: quien llama oye un mensaje grabado con tus datos de contacto, y ese mes no se factura nada más.

  • El plan Línea 24h incluye 1 agenda; el plan Completo, hasta 3, y el plan Pro, hasta 8.
  • Cada reserva hecha con el botón «Reservar» de Google Maps cuenta como 1 mensaje de tu plan.

Hoy y con la línea de citas

—HoyCon la línea de citas
Llamadas con un cliente en el sillónSin contestarAtendidas y con cita
Mensajes después del cierreLeídos a la mañana siguienteRespondidos al momento
El profesional y la hora adecuadosSe comprueban a manoCita según la duración del servicio
RecordatoriosSolo si alguien tiene tiempoLa víspera, por mensaje

Preguntas de salones

¿Saben mis clientes que hablan con un asistente?

Sí. En su primera respuesta, el asistente dice que es el asistente automático de tu salón, y los clientes pueden pedir hablar con una persona en cualquier momento.

Ya tengo una línea de teléfono y un número. ¿Puedo mantenerlos?

Sí. Desvías tu número al asistente, siempre o solo cuando no lo coges, o usas un número nuevo para él.

No uso Google Calendar. ¿Qué hago?

Toda cuenta de Google incluye Google Calendar: inicia sesión con la tuya y las citas entran ahí, con una columna por profesional, y las ves en el móvil.

Uso una plataforma de reservas. ¿Me sirve igualmente?

Sí. El asistente atiende llamadas y mensajes y envía al cliente el enlace a tu perfil en la plataforma, donde se queda la cita.

¿Esto sustituye a mi equipo?

No. Se encarga de la parte repetitiva, como contestar, dar cita y recordar, para que tu equipo pueda atender a los clientes en el salón. Cualquier conversación puede pasar a una persona.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Se tratan cumpliendo la ley de protección de datos de todo el mundo. No se venden ni se ceden, y no se usan para entrenar modelos de IA.

¿Qué idiomas habla?

Responde en el idioma que usa el cliente, entre los idiomas configurados para tu salón.

Por qué los salones pueden confiar en él

  • Los datos de tus clientes se tratan cumpliendo la ley de protección de datos de todo el mundo
  • El asistente siempre dice que es un asistente
  • Las citas se quedan en tu propia agenda
  • Una persona puede tomar el control de cualquier conversación
  • NordixAIgency es una marca operada por AD Caldas Innotec SA, la empresa que figura en el Aviso legal.

    Cómo cuidamos los datos

Deja de perder citas mientras trabajas

Pon en marcha la línea de citas, conecta tu agenda y tus canales, y deja que el asistente dé la próxima cita.

¿Tienes preguntas? Escríbenos aquí

Todos los campos son obligatorios, salvo los marcados como opcionales.

Solo si quieres que te llamemos o te escribamos por WhatsApp.

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